Wat ga je doen?
Ben jij een CRM-professional en wil je meebouwen aan een tof, hard groeiend bedrijf? Super, dan ben jij onze CRM-Processional! Je krijgt alle ruimte voor ideeën en bouwt samen met ons marketingteam verder aan alle mooie plannen voor de toekomst.
Als CRM marketeer ga jij onze CRM strategie opzetten en tot leven brengen. Van campagnes voor bepaalde segmenten tot individuele contactmomenten, via e-mail, post, of whatsapp? Jij bedenkt, coördineert en voert het mede uit! Staat de basis, dan ga je de customer journey of conversie optimaliseren, meedenken over verdere integratie in ons platform, introduceer je nieuwe (digitale) mogelijkheden om de klantervaring te optimaliseren... Kortom; je gaat aan de slag met de uitdagingen die je zelf op de marketingagenda zet.
Je pakket van werkzaamheden ziet er (ongeveer) zo uit:
- bedenken van de CRM strategie en doorvertalen naar concrete acties,
- coördineren in zowel planning als uitvoering,
- integratie in bestaande (online) journeys, ingezette marketing & tools,
- opzetten van campagnes, waaronder e-mailmarketing, whatsapp en offline,
- data analyseren, rapporteren en optimaliseren van de resultaten, adviseren over de next steps,
- input ophalen - ook door in de auto te stappen naar onze andere locaties in Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven.